천북빌리지

예약안내

주간 및 예약문의(09-20시). 02-899-7475
야간 및 현장문의(20시 이후). 054-741-1004
예약자명과 입금자명이 다를 경우 펜션에 연락 주시기 바랍니다.
올바른 예약 문화를 위해 환불수수료 정책을 적용하고 있습니다. 자세한 환불규정은 실시간예약 달력을 확인해 주시기 바랍니다.

이용안내

입실시간 이용당일 15:00시, 20:00시 이후 체크인 시 사전 연락 필수입니다.
퇴실시간은 마지막 이용일 오전 11시까지 입니다.
예약 신청은 전화나 실시간 예약 시스템을 통해서 가능합니다.
예약 시 안내문구, 환불규정을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.
입금대기시간이 경과되면 자동으로 예약신청이 취소됩니다.
이용일 당일 예약 후 당일 취소한 경우 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다.
입금 시 반드시 예약자명으로 입금해주셔야 확인가능하며, 입금자명이 다를 경우 반드시 펜션으로 연락 주셔야 합니다.
경우에 따라 1객실에 중복예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있습니다.
최대 인원이 초과되거나 기존 예약 인원과 방문 시 인원이 다를 경우 환불 조치 없이 강제 퇴실됩니다.
예약일 변경은 예약취소가 되며 당일에 예약이 힘들 수 있습니다. 또한 취소 시 수수료(환불 규정 참조)가 부과되오니 이점 유의하시기 바랍니다.
보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
이용가능인원은 객실별로 상이하며, 예약자 외 다른 일행분들, 반려동물 동반 시 환불없이 강제퇴실조치 됩니다
반려동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다.
TV, 가구 등을 절대 옮기지 말아주세요.
물품 파손 시 수리비가 아닌 물건 금액을 청구하셔야 합니다.
사고가 발생하지 않도록 주의 부탁드리며, 유아어린이는 보호자가 옆에서 꼭 지켜주세요.
객실 내외 (테라스, 수영장 포함) 절대 금연입니다. 적발 시 법정 과태료 10만원이 부과됩니다. 흡연구역은 주차장에 있습니다.
수영장 이용 시 다이빙, 음식물, 흡연 절대 금지입니다. 화재 위험이 있는 촛불, 폭죽, 부탄가스 사용은 불가능하며, 객실 내 고기 및 생선류의 냄새가 배이는 음식 조리는 불가능합니다.
오후 10시 이후의 바비큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
고객의 부주의로 인한 사고는 법적 책임을 지지 않습니다

* 기준인원 초과금액
- 룸A~D : 기준 2인, 최대 4인까지 입실 가능
- 룸VIP : 기준 2인, 최대 6인까지 입실 가능
- 초등학생 ~ 성인 : 30,000원
- 24개월 ~7세 까지 : 20,000원
- 24개월 미만 1명 무료

* 바비큐장 이용안내
- 오후 21시 이후의 바비큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
- 객실 내에서는 육류(삼겹살/튀김류) 구이를 금하오니 객실 앞 바비큐 테라스를 이용하시길 부탁드립니다.
(화재 및 냄새로 인한 타손님 배려 차원입니다.)
- 전기그릴 이용 요금 : 20,000원 / 숯+그릴 불가능

* 수영장 이용안내
- 이용기간: 사계절
- 이용시간 : 입실 후~ 21:00
- 미온수 이용 객실 : RoomA, RoomB, RoomC, RoomD, RoomVIP (21시까지 미온수유지가능)
- 단, 동절기(12월~2월)A,B,VIP 미온수 필수/C,D 수영장 이용 불가
- 미온수 이용요금 : 70,000원
- 이용복장 : 수영복, 레쉬가드
- 오일, 거품 목욕제 및 기타 입욕제, 꽃잎, 음식물 반입금지
- 사전예약 필수 / 현장결제

* 화로대 이용안내
- 전 객실 불멍 가능
- 장작 1회 : 20,000원
- 현장결제

* 위 규정을 위반할 시 강제 퇴실 되실 수 있음을 사전에 알려드립니다.
* 천북빌리지는 여러분들의 안전하고 행복한 휴식을 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 방문해 주시는 여러분들께서도 쾌적한 이용을 위해 배려 부탁드립니다.

환불안내

- 올바른 예약 문화를 위한 불가피한 조치입니다. 아래의 환불규정을 꼭 숙지하신 후 예약해 주시기 바랍니다.
- 보호자 동반 없는 미성년자 예약 발견 시 환불 없이 예약 취소됩니다.
- 예약일 변경 시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되오니 예약 시 신중하게 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
* 아래의 환불수수료 정책을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.

이용일 기준	기본 취소 수수료	9일 전	8일 전	7일 전	6일 전	5일 전	4일 전	3일 전	2일 전	1일 전	당일
환불 금액	90%	90%	80%	70%	60%	50%	40%	30%	20%	10%	0%